LA CONEXIÓN ENTRE EL PENSAMIENTO SISTEMICO Y EL INGENIERO INDUSTRIAL

En el siguiente texto se presentará una reflexión acerca de cuatro aspectos que se han generado a partir del curso de pensamiento sistémico. En primer lugar, se hablarán de las expectativas personales que se tenían al iniciar el curso y cómo se han cumplido estas. En segundo lugar, se presentarán los cambios que han generado un desarrollo de habilidades a partir de la información y contenido del curso. En tercer lugar, se expondrán los cambios en el pensamiento, comportamientos y actitudes que han generado el curso. En cuarto lugar, se plantearán las expectativas que se esperan haber cumplido al finalizar el curso.  Finalmente, se presentará una conclusión acerca de la relación del ingeniero industrial con el pensamiento sistémico.

Las expectativas al iniciar este curso fueron entender aun más el rol del ingeniero industrial dentro de una organización, cómo se desenvuelve dentro de la empresa y qué de diferente puede hacer para contribuir, no solo a la empresa sino que además a la sociedad. Otra expectativa era aprender cosas diferentes, entender cómo el ingeniero puede enfrentarse a determinadas labores o situaciones que jamás se imaginó que se le podrían presentar; disfrutar la materia ya que es el espacio donde puedo centrarme específicamente en la ingeniería industrial y; entender porque las clases se complementaban con un videojuego de estrategia. A lo largo de estas semanas dichas expectativas se han ido cumpliendo, ya que conozco más acerca de lo que me voy a dedicar, he aprendido e ido desarrollando nuevas habilidades, que en su momento pensé que no iba poder hacerlas, debido a que iban en contra de la metodología manejada en la gran mayoría de clases y me obligaban a salirme un poco de mi zona de confort, pero poco a poco he podido ir cambiando las costumbres que tenia ya que, por ejemplo antes hacía una lectura y cuando la finalizaba hacía un resumen acerca de ella, pero ahora a medida que voy leyendo saco palabras claves para que cuando finalice pueda buscar una relación o conexión entre ellas. Otro ejemplo de cómo se han ido cumpliendo estas expectativas es cuando se me asignan lecturas muy largas, ya que trato de reunir a la mayoría de gente que se nos haya asignado dicha lectura y  entre todos nos repartimos y hacemos un mapa mental acerca de lo que nos haya tocado leer, de esta manera disminuyo el tiempo que le iba a dedicar a esa determinada tarea. También he podido ver la relación que tiene el videojuego con el rol del ingeniero industrial, ya que este juego no solo se basa en jugar por jugar, sino que el jugador debe tomar múltiples decisiones de una manera muy rápida, y en muchas ocasiones estas decisiones no eran las mejores para la partida del juego, pero aun así se deben asumir las consecuencias que traen dichas decisiones.

A lo largo de este semestre la materia de pensamiento sistémico ha cambiado mi perspectiva hacia el ingeniero industrial, ya que con las explicaciones en clase y experiencias del profesor he entendido que ser un ingeniero industrial va más allá de solucionar problemas, apagar incendios, buscar las soluciones más rentables, optimizar recursos, etc. El ingeniero industrial debe poco a poco ir realizando cambios en la empresa, buscar que en la organización en la cual se esté laborando se trabaje por un nuevo objetivo el cual es, además de satisfacer a sus clientes y obtener buena rentabilidad, hacer algo para ayudar al medio ambiente, ya sea buscando la reutilización de los productos que ya no se usan, hacer algo con todos los desechos que ocasiona la empresa, cambiar por completo su sistema de producción y cadenas de abastecimiento para así tener materias primas que no generen tanto impacto ambiental, ya que este parece ser una meta muy olvidada por los empresarios. Igualmente, cambié la perspectiva jerárquica de cada cargo, ya que uno como profesional siempre quiere llegar a lo más alto de la empresa, pero lastimosamente cuando se llegan a estos altos cargos se olvida de donde empezó la persona, se vuelve un ingeniero que pretende solucionar problemas sin en realidad ser conscientes del por qué se están presentando dichos problemas, ya que casi nunca bajan a la planta. Adicionalmente, entendí que se puede ejercer un cargo sin necesidad de olvidarse de los cargos que están por debajo del ocupado, igualmente que se puede ser un ingeniero industrial con un alto cargo viviendo en la planta, relacionándose con el personal fundamental de la empresa, entendiendo un poco sus problemas, verificar el mantenimiento de las máquinas y conocer el proceso productivo para que de esta manera se pueda adelantar a posibles problemas que se puedan generar.

A través de lo visto en clase, de los diferentes casos que se han estudiado y de los diferentes vídeos analizados, puedo considerar que de nada sirve trabajar en pro de una empresa que le haga tanto daño al planeta, si por ejemplo de aquí al 2050 se pueden observar unos escenarios muy tétricos debido al consumismo incontrolado de las persona y el afán de las empresas de poder satisfacer dichas actividades consumistas sin importar a qué precio, no tanto monetario sino ambiental, conseguir sus materias primas. Debido a las clases tan peculiares de esta materia he desarrollado unas nuevas habilidades y estrategias en mi vida personal y académica, ya que con la constante presión que se siente en las clases he cambiado la forma de realizar los trabajos, haciendo rendir más el tiempo, trabajar más en grupo, repartir la información ya sea de lecturas, casos, etc. Desarrollar poco a poco una destreza simultánea entre manos y ojos o manos y oídos, ir escribiendo ideas para después buscar conexiones entre ellas y así poco a poco ir saliendo de mi zona de confort; para que de esta manera pueda ser más eficiente en mis determinadas tareas.

Lo que espero al culminar esta materia es haber logrado salir un poco más de mi zona de confort, ya que la metodología de las clases prácticamente obligan a hacerlo, haber cambiado más la manera de ver al ingeniero industrial, las diferentes labores que este realiza y los grandes cambios que este puede generar dentro de una organización; desarrollar nuevas habilidades y destrezas. Igualmente, desde mi rol como estudiante de Ingeniería Industrial hacer algo por el medio ambiente, ya que no solo basta con ser conscientes de que estamos mal y que seguimos haciendo las cosas mal causándole graves daños al lugar en el cual vivimos; ser más consciente de que este es un recurso limitado que aunque con nuestra manera de actuar creemos que es un recurso ilimitado. También, espero poder ver las diferentes situaciones que se me presentan de una manera circular y no lineal, como siempre lo he venido haciendo, ya que al pensar sistémicamente puedo realizar diferentes conexiones entre los problemas, situaciones o casos presentados y de esta manera poder cambiar la perspectiva de afrontar los diferentes problemas que se presentan.  Asimismo, al finalizar este curso espero seguir enamorándome cada vez mas de mi carrera, poder conocer más a fondo de la labor del ingeniero industrial, los errores que muchas veces en el ejercicio de esta profesión se presentan, para que de esta manera pueda evitar caer en un ciclo repetitivo de ser una ingeniera más, sino que poder diferenciarme de los demás profesionales.

En conclusión, el ingeniero industrial debe aprovechar al máximo las diferentes herramientas que el pensamiento sistémico le ofrece, esto con el objetivo de llegar a ser un ingeniero integral, un ingeniero que sea capaz de desenvolverse de manera eficiente en cualquier lugar de la empresa, asumiendo nuevos retos en los diferentes proyectos, solucionando de una manera efectiva los diferentes problemas que puedan llegar a presentarse y sobretodo, aprender de cada uno de los trabajadores, independientemente del cargo que ocupen en la empresa; todo esto con el fin de tener más y mejores actitudes que le ayuden a ser un mejor profesional, pero ante todo, a enriquecerse en su formación personal.

Caso: La ronca de oro

Comentario 1 de Febrero

El pensamiento sistémico es el arte de establecer conexiones entre lo que observamos y la percepción del mundo real, se basa en un pensamiento relacional donde los conceptos, las ideas y la visión del mundo se conectan entre sí. Integra cuatro elementos fundamentales que son: el constructivismo, que es la construcción de la realidad, el cual muestra como las personas abordan el problema de la realidad, el mundo de las cosas que nos rodean y cómo los Ingenieros Industriales construimos esta realidad; la hermenéutica, que es el lenguaje y el arte de la interpretación, el idioma que conocemos y a través del cual construimos conocimiento; la cibernética, que relacionándola con la labor de un Ingeniero Industrial, se puede ver como el director de una obra, el cual no solo debe dirigir una historia, sino que además debe entrar en detalles más específicos como: quienes serán los personajes principales de la obra, cómo lo que ocurre en la vida de los personajes va a contribuir al buen desarrollo de la obra, cómo por situaciones inesperadas la obra va presentar dificultades en su proceso, cómo el director se podrá adelantar a posibles situaciones que afecten el desarrollo normal de la obra, etc, este director debe tomar el rumbo de la obra y trasmitir confianza y seguridad al grupo de trabajo que va a participar en la obra; y finalmente, el pensamiento complejo, que es la unión de los tres elementos descritos anteriormente, con el fin de llegar a pensar desde una perspectiva sistémica.

El Ingeniero Industrial al momento de ejercer su labor debe estar en la capacidad de aprovechar todos los recursos que tiene, como por ejemplo el recurso humano: saber distinguir entre el tipo de personas que por sus condiciones físicas y/o mentales pueden realizar unas determinadas labores y las que por sus habilidades pueden realizar labores más complejas; los recursos materiales: poder elegir cuál es el proveedor que le proporciona la materia prima de una manera rápida y de buena calidad; los recursos tecnológicos: planear cada cuanto se debe realizar mantenimiento a una determinada maquina o equipo para que después de un determinado tiempo no se deba detener el proceso productivo de la empresa debido a fallas en una maquina.

El Ingeniero Industrial debe aprovechar al máximo las diferentes herramientas que el pensamiento sistémico le ofrece, esto con el objetivo de llegar a ser un ingeniero integral, un ingeniero que sea capaz de desenvolverse de manera eficiente en cualquier lugar de la empresa, asumiendo nuevos retos en los diferentes proyectos, solucionando de una manera efectiva los diferentes problemas que puedan llegar a presentarse y sobretodo aprender de cada uno de los trabajadores, independientemente del cargo que ocupen en la empresa; todo esto con el fin de tener más y mejores actitudes que le ayuden a ser un mejor profesional; pero ante todo a enriquecerse en su formación personal.